Returseddel

Bedes udfyldt med blokbogstaver og vedlagt i forbindelse med returnering af en vare.

Vi har brug for følgende oplysninger:

Ordrenummer (hvis det er en gave og du ikke har ordrenummeret bedes du påføre navnet på vedkommende, som har købt gaven): _______

Årsag til returnering:
Afkryds venligst hvad grunden er til returnering.

[  ] 1. Jeg ønsker at ombytte til en anden størrelse. Noter ny størrelse her:
[  ] 2. Jeg ønsker at ombytte til en anden farve. Noter ny farve her:
[  ] 3. Jeg ønsker at ombytte til en anden vare. Noter ny vare her:
[  ] 4. Jeg har fortrudt mit køb
[  ] 5. Varen lever ikke op til mine forventninger
[  ] 6. Jeg har modtaget en forkert vare
[  ] 7. Reklamation
[  ] 8. Jeg ønsker pengene retur

Pengene tilbageføres til det betalingsmiddel, som er brugt til at gennemføre købet.

Din ret til at fortryde købet:

Når du handler ved olila.dk, har du altid ret til 14 dages fuld returret fra du modtager varen. Når en vare returneres skal Olila modtage varen i samme stand som fremsendt. Varen skal være i original indpakning og må ikke have været taget i brug.
Du afholder selv udgifterne i forbindelse med en returnering af en vare, ligeledes holder du alene risikoen ved at returnere varen. Varen skal sendes direkte til vores adresse, afhentes ikke i pakkeshop.
Når varen er modtaget og kontrolleret, tilbageføres pengene til det betalingsmiddel som er brugt til at gennemføre købet. I forbindelse med reklamation på en vare er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på kontakt@olila.dk, så vi sammen kan finde en løsning.

Vores returadresse er:

Olila.dk
Kongensgade 82
6700 Esbjerg

Mrk. returvarer