Returseddel

Bedes udfyldt med blokbogstaver og vedlagt i forbindelse med returnering af en vare.

Vi har brug for følgende oplysninger:

Ordrenummer (hvis det er en gave og du ikke har ordrenummeret bedes du påføre navnet på vedkommende, som har købt gaven): _______

Årsag til returnering:
Afkryds venligst hvad grunden er til returnering.

[  ] 1. Jeg ønsker at ombytte til en anden størrelse. Noter ny størrelse her:
[  ] 2. Jeg ønsker at ombytte til en anden farve. Noter ny farve her:
[  ] 3. Jeg ønsker at ombytte til en anden vare. Noter ny vare her:
[  ] 4. Jeg har fortrudt mit køb
[  ] 5. Varen lever ikke op til mine forventninger
[  ] 6. Jeg har modtaget en forkert vare
[  ] 7. Reklamation
[  ] 8. Jeg ønsker pengene retur

Pengene tilbageføres til det betalingsmiddel, som er brugt til at gennemføre købet.

Din ret til at fortryde købet:

Når du handler ved olila.dk, har du altid ret til 14 dages fuld returret fra du modtager varen. Når en vare returneres skal Olila modtage varen i samme stand som fremsendt. Varen skal være i original indpakning og må ikke have været taget i brug.
Du afholder selv udgifterne i forbindelse med en returnering af en vare, ligeledes holder du alene risikoen ved at returnere varen. Varen skal sendes direkte til vores adresse, afhentes ikke i pakkeshop.
Bemærk at DAO leverer uden for vores åbningstider, derfor er det ikke muligt at returnere med DAO.
Når varen er modtaget og kontrolleret, tilbageføres pengene til det betalingsmiddel som er brugt til at gennemføre købet. I forbindelse med reklamation på en vare er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på kontakt@olila.dk, så vi sammen kan finde en løsning.

Vores returadresse er:

Olila.dk
Kongensgade 82
6700 Esbjerg

Mrk. returvarer