Har du spørgsmål?

Du er velkommen til at henvende dig til Olila’s kundeservice, hvis du ønsker yderlig information om vores produkter eller har spørgsmål om de generelle betingelser, fortrydelsesret og reklamation. Har du spørgsmål i forbindelse med din bestilling eller allerede gennemførte køb, så henvend dig gerne til vores kundeservice.
Olila’s kundeservice nås på kontakt@olila.dk, drejer dit spørgsmål sig om en eksisterende bestilling, bedes du oplyse ordrenummer i kontakt mailen.

Der gøres opmærksom på at kundeservice har lukket lørdage, søndage og helligdage.

Bestilling

Det er kun muligt at handle varer via olila.dk, ved handler med olila.dk indgår aftaler på dansk.

Ved forespørgsler på varer, som ikke er i shoppen, er du velkommen til at kontakte os. Vi tager ligeledes i mod, tips, klager eller øvrige kommentarer.

Retur & Reklamation

Hvis du ønsker at returnere eller reklamere for en vare bedes du udfylde vores returseddel, som du vedlægger din returpakke. I tilfælde af reklamationer er du velkommen til at kontakte kundeservice på: kontakt@olila.dk

Se oplysninger om fortrydelses- og reklamationsretten i fanen.