Dit tracking nr. er blevet sendt til dig i en email. Du modtager yderligere besked når din pakke kan hentes i en pakkeshop.

Hvis du mod forventning ikke har modtaget et tracking nr. så kontakt os på telefon, email eller ved hjælp af kontaktformularen her på siden.

For at returnere en vare skal du udfylde en returnerings seddel og vedlægge den pakken. Du kan læse mere om returnering her.

Du modtager på email et tracking nr. som du kan bruge til at følge pakken helt hen til din dør eller pakkeshop.

Når pakken kan afhentes i en pakkeshop får du besked på mail eller SMS.

Vi afsender normalvis pakker hver dag, men ved helligdage eller større kampagner kan der forekommer lidt længere leveringstid.

Vores webshop er krypteret og al traffik til og fra hjemmesiden er igennem en SSL forbindelse.

Vi behandler og gemmer ikke din betalingsdata på webshoppen. De bliver derimod behandlet af en tredjepart der er specialiseret i sikker betaling. ePay og Bambora er nogen af de mest bruge på det danske marked.